Production de documents pour l’industrie de l’assurance
L’industrie de l’assurance fait face à des défis très particuliers relativement à la production des documents. Mentionnons notamment :
- Contrôler les coûts des TI (Technologies de l’Information)
- Permettre un haut niveau d’autonomie aux utilisateurs
- Respecter les règles de gouvernances et le contexte légal de plusieurs juridictions
- Faciliter la réactivité et l’adaptabilité de l’entreprise aux changements du marché
- Réduire les délais de développement de nouveaux produits d’assurance
- Offrir des solutions de type « libre service » à la clientèle
Les activités de conception, rédaction, validation, génération, distribution et archivage des documents destinés aux clients sont au cœur du métier de cette industrie. La solution Xpertdoc pour la production de documents d’assurance offre une réponse moderne et complète à ses besoins.
La compagnie d’Assurance-vie L’Excellence – une entreprise de l’Industrielle Alliance - offre un large éventail de produits d’assurance adaptés aux besoins de ses clients, qu’il s’agisse d’individus ou d’entreprises. Dans le cadre de ses opérations courantes, elle doit produire un grand nombre de documents complexes et très structurés.
Les solutions de production automatisée de documents Xpertdoc lui permettent de contrôler toutes les étapes de ce processus qui se traduit par des économies substantielles de temps et de coûts. La contribution principale pour L’Excellence est la capacité à incorporer plusieurs sections répétitives à un même document ainsi que l’accès facile à son modèle de données corporatif structuré et enrichi.
« Nous apprécions la souplesse de Xpertdoc qui nous permet de réduire les délais et les coûts associés à la conception et la maintenance des documents complexes. »
- Alain Jordan, Vice-président Informatique
La solution Xpertdoc de production de documents pour le domaine de l’assurance constitue une approche moderne et adaptée aux exigences en matière de production de documents dans l’industrie de l’assurance.
Conception, gestion et révision
Exigences corporatives pour la conception de gabarits et la préparation de documents avant la production / déploiement automatisé ou effectué par un utilisateur.
- Microsoft Word + Designer Xpertdoc offrent une plateforme puissante pour concevoir des gabarits qui permettent d’intégrer des règles d’affaires et d’accéder directement aux sources de données de l’entreprise.
- L' Auditeur de contenu Xpertdoc permet de suivre et de gérer les changements apportés à des ensembles de documents qui présentent quelques variations, en effectuant la comparaison de paragraphes et de blocs de textes standardisés et partagés à travers plusieurs documents. Conçu spécifiquement pour le développement de nouveaux produits d’assurance, cet outil est idéal pour la gestion de documents variant d’une juridiction légale à l’autre.
- La Plateforme de migration Xpertdoc convertit rapidement et efficacement vos modèles de fusion et de publipostage en robustes gabarits Designer Xpertdoc. Les coûts généralement prohibitifs pour convertir des documents d’un format (tel que WordPerfect) à un autre (tel que MS Word) sont réduits significativement grâce à toute l’efficacité que cet outil procure dans un environnement comme celui de l’assurance.
Accès interactif et à la demande
Les utilisateurs d’entreprise qui requièrent de la flexibilité dans la production de documents personnalisés sur une base Ad Hoc, en accédant aux systèmes d’entreprise à partir de leur poste de travail.
- Le Générateur Xpertdoc interactif est une technologie unique, basée sur les standards de l’industrie, qui représente la fondation de l’ensemble de notre boîte à outils pour la production de documents ad hoc ou à la demande.
- Xpertdoc Easy Documents permet aux usagers de créer des lettres et d’assembler des documents professionnels grâce à une interface simple et interactive.
- Xpertdoc en ligne est un portail web pour automatiser la création de documents d’affaires. Idéal pour les agents sur le terrain et pour les solutions de type libre service à l’intention des clients. Il peut être personnalisé complètement avec votre image corporative et disponible sous forme de licence ou hébergé en abonnement de type SaaS (logiciel à la demande).
- Les Connecteurs Xpertdoc permettent d’offrir toute la flexibilité de MS Word dans un environnement de systèmes d’entreprise incluant Microsoft Sharepoint et d’autres plateformes de gestion documentaire.
- Le Convertisseur Xpertdoc permet de convertir rapidement et efficacement tout fichier Microsoft Word dans des formats variés tel que PDF, XPS et HTML avec le plus haut niveau de fidélité à l’original disponible sur le marché.
- L' Aiguilleur Xpertdoc permet d’envoyer des documents en tant que courriel ou en pièce jointe, en télécopie ou à une imprimante.
- La Solution de traitement des réclamations d’assurances est une application moderne, performante et entièrement configurable pour le traitement rapide et efficace des réclamations d’assurances.
- La Solution Xpertdoc Emailer permet de concevoir des courriels directement à partir de Microsoft Word et de suivre les statistiques d’envoi et d’ouverture, notamment dans le cas d’envois de documents transactionnels (factures, commandes, etc.). Il est également idéal pour effectuer des campagnes marketing ciblées en mode autonome, sans requérir l’implication d’un service d’infographie externe.
Exécution serveur et en lot
Les exigences corporatives, pour la production en lot ou en temps réel, de documents générés de façon automatisée sans intervention humaine.
- Le Générateur Xpertdoc en lot représente l’équivalent du Générateur Xpertdoc interactif. Conçu pour s’acquitter des tâches de production en lot les plus exigeantes, il procure une robustesse de production de calibre industriel et le niveau de performance nécessaire à la production automatisée de documents.
- Le Convertisseur Xpertdoc permet de convertir rapidement et efficacement tout fichier Microsoft Word dans des formats variés tel que PDF, XPS et HTML avec le plus haut niveau de fidélité à l’original disponible sur le marché.
- L' Aiguilleur Xpertdoc permet d’envoyer les documents en tant que courriel ou en pièce jointe, en télécopie ou à une imprimante.
- La Solution Xpertdoc Emailer permet d’envoyer les documents en tant que courriel ou en pièce jointe, en télécopie ou à une imprimante.
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