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22 septembre 2014 | Mike Porter
Les communications faisant preuve d'une plus grande attention envers les clients permettent aux organisations d'éliminer les messages maladroits qui ne tiennent pas compte de leurs relations actuelles. Les systèmes qui intègrent des données issues d'un CRM à la composition des documents et qui utilisent ces informations intelligemment sont cruciaux pour l'évolution de la communication avec les clients.
20 août 2014 | Marlene Shoucair
Craig LeClair offre ses services aux architectes d’entreprise professionnels. Expert de renommée internationale en gestion de processus opérationnels, il aide les entreprises à entrer dans le monde mobile et digital afin de remplacer les procédés manuels et papiers.
15 août 2014 | Mike Porter
Si les employés d’un fournisseur de matériel informatique ou de logiciels peuvent généralement répondre à vos questions, vous dépanner en cas de problème et vous conseiller quant à la façon d’utiliser leurs produits, il est parfois impossible d’obtenir du soutien en temps réel ; ou alors, il vous faut venir à bout d’interminables foires aux questions, forums et autres bases de données.
30 juillet 2014 | Mike Porter
Sur le plan de la protection des données, le modèle infonuagique est très différent de celui de l’époque durant laquelle les données étaient stockées sur le serveur sécurisé d’une entreprise. Cependant, cela ne signifie pas qu’il faille ignorer les effets positifs que l’infonuagique peut avoir sur une entreprise.
28 juillet 2014 | Marlene Shoucair
David Stabel est directeur associé pour les services logiciels d’aide à la production d’InfoTrends, où il se concentre sur les communications clients et les flux de production. Il est entre autres chargé d’effectuer des études et des analyses de marché et de participer à la prévision de la croissance du marché, en ce qui a trait au marché des logiciels d’aide à la production.
21 juillet 2014 | James M. Thumma
En tant que partenaire Or de Microsoft, Xpertdoc a eu le privilège d'assister à la Worldwide Partner Conference de 2014, qui s’est déroulée à Washington, D.C. Quelle semaine ! Plus de 16 000 visiteurs en provenance de plus de 140 pays se sont réunis pour connaître et discuter des engagements de Microsoft et de ses projets d'avenir.
27 juin 2014 | Sabrina Pechousek
Une grande confusion règne autour de la signification des portails. Un portail est une « passerelle » qui permet aux utilisateurs d’accéder à d’autres sites. Concrètement, il s’agit d’un site web qui reconnaît un utilisateur au moyen d’un nom ou d’un code d’utilisateur et qui lui permet ensuite d’accéder facilement et intuitivement à des données personnelles comme des courriels ou des services bancaires en ligne.
26 juin 2014 | Mike Porter
Les entreprises bricolent. Elles prennent une partie d’un logiciel, une partie d’un autre, puis construisent les ponts nécessaires pour relier le tout. Cependant, ces solutions faites maison ne sont pas dépourvues d’obstacles. Existe-t-il une meilleure façon de faire ?
24 juin 2014 | Marlene Shoucair
Au cours des 12 dernières années, Liza Smith s’est consacrée à fournir des solutions logicielles aux compagnies d’assurance. Il y a trois ans, elle s’est jointe à OneShield, un chef de file en matière de logiciels destinés aux assureurs, avec la mission de propulser l’entreprise sur les marchés internationaux.
30 mai 2014 | Sabrina Pechousek
Xpertdoc aide les clients à réduire et à gérer leurs archives, lesquelles peuvent compter des centaines de milliers de documents. La technologie offerte leur permet de répertorier et d’indexer chaque document, de générer des rapports pour visualiser l’arborescence complète des répertoires, et leur fournit un système de recherche qui repère le contenu identique ou similaire, éliminant ainsi les répétitions inutiles.

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