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27 juin 2014 | Sabrina Pechousek
On a beaucoup parlé dernièrement des portails. Une grande confusion règne également autour de leur véritable signification. Un portail est une « passerelle » ou un site Web qui permet aux utilisateurs d’accéder à d’autres sites. Concrètement, il s’agit d’un site Web qui reconnaît un utilisateur au moyen d’un nom ou d’un code d’utilisateur et qui lui permet ensuite d’accéder facilement et intuitivement à des données personnelles comme des courriels ou des services bancaires en ligne.
26 juin 2014 | Mike Porter
Les entreprises bricolent. Elles prennent une partie d’un logiciel, une partie d’un autre, puis construisent les ponts nécessaires pour relier le tout. Quelquefois, ces ponts sont construits en ayant recours aux capacités d’interface externes qui ont déjà été intégrées au progiciel. D’autres fois, ce processus est effectué manuellement ou semi manuellement.
24 juin 2014 | Marlene Shoucair
Au cours des 12 dernières années, Liza Smith s’est consacrée à fournir des solutions logicielles aux compagnies d’assurance. Il y a trois ans, elle s’est jointe à OneShield, un chef de file en matière de logiciels destinés aux assureurs et comme fournisseur de services liés au marché de l’assurance multirisque, avec la mission de propulser l’entreprise sur les marchés internationaux. En tant que première vice-présidente du service des ventes et du marketing, Liza dirige les efforts et les stratégies de croissance de OneShield à l’échelle mondiale.
30 mai 2014 | Sabrina Pechousek
Xpertdoc permet aux clients de réduire et de gérer leurs archives, lesquelles peuvent compter des centaines de milliers de documents. La technologie offerte leur permet de répertorier et d’indexer chaque document, de générer des rapports qui permettent de visualiser l’arborescence complète des répertoires, et de fournir un système de recherche qui permet de repérer le contenu identique ou similaire, en éliminant ainsi les répétitions inutiles de documents.
27 mai 2014 | Marlene Shoucair
Chris Doggett compte plus de 25 ans d’expérience au sein de l’industrie des assurances, période au cours de laquelle il a occupé divers postes au niveau de la direction, de la mise en œuvre et du développement. Chris, l’un des fondateurs d’Adminovate Inc., occupe actuellement le poste de chef de la direction de ce fournisseur de logiciels d’entreprise et de solutions œuvrant dans le domaine des assurances.
26 mai 2014 | Mike Porter
Les clients détestent les lettres types. Elles sont froides et impersonnelles. Les documents types sont souvent confus, en raison de la mentalité de composition de documents de « taille unique ». Ils comprennent des conditions et des particularités qui ne s'appliquent pas nécessairement à toutes les personnes recevant de tels documents.
30 avril 2014 | Marlene Shoucair
Nicolas Michellod travaille à titre d’analyste principal pour Celent dans le domaine des assurances. Il compte plus de 15 ans d’expérience axés sur les banques et les assurances au sein du secteur financier. Au cours de ses années à œuvrer dans les assurances, M. Michellod a occupé plusieurs postes de haute direction et a, entre autres choses, dirigé un projet de remplacement d’un système de gestion des réclamations.
28 avril 2014 | Sabrina Pechousek
Les dernières années ont été marquées par l’essor des téléphones intelligents et des tablettes. Ce qui veut dire que les gens sont en ligne partout et en tout temps. Vous avez peut-être remarqué que vous pouvez maintenant effectuer vos opérations bancaires, vos paiements en ligne, consulter votre prime d’assurance et magasiner... à partir de votre téléphone cellulaire.
25 avril 2014 | Mike Porter
Les entreprises ne savent pas combien elles dépensent pour la correspondance. C’est beaucoup plus onéreux qu’on pourrait le penser. Les coûts engagés par l’ensemble d’une entreprise pour la correspondance sont rarement compilés en un seul nombre cumulatif, d’où la perception erronée de la rentabilité des communications entre les divers services et les clients individuels.
28 mars 2014 | Marlene Shoucair
Truman Esmond est un entrepreneur et un innovateur dans le domaine des communications réseau. Il est actuellement le vice-président de l’engagement des clients pour l’AAIS, un organisme consultatif en matière d’assurances basé aux États-Unis, qui élabore les libellés de contrats et des renseignements sur l’évaluation des polices utilisés par plus de 700 compagnies d’assurance de dommages.

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