Catalogue à la demande

Des catalogues dynamiques



Vos défis d’entreprise :

Les fabricants, les grossistes, les distributeurs et les détaillants font face à plusieurs défis pour rencontrer leurs objectifs de conception, de production et de distribution de leur catalogue corporatif. Plusieurs cherchent à intégrer certaines des fonctionnalités suivantes dans leurs processus existants :
  • Possibilité d’utiliser des catalogues dynamiques qui répondent aux exigences de la clientèle.
  • Possibilité de réduire les coûts de conception et de production de catalogues à l’interne.
  • Possibilité de donner plus d’autonomie aux employés des ventes, du marketing et des communications.
  • Possibilité d’améliorer et d’accroître les communications avec vos clients.
  • Possibilité d’améliorer les initiatives ciblées pour la clientèle et selon les inventaires.
  • Possibilité de maximiser les ventes en choisissant les produits selon le profil de chaque client.
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Exemple de catalogue
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Les contraintes typiques que subissent les entreprises :

La capacité des équipes en relation avec la clientèle, à produire des catalogues dynamiques adaptés selon différents contextes, est généralement limitée par :
  • La complexité des systèmes internes qui implique que des utilisateurs ‘non-TI’ ne peuvent accéder sur une base quotidienne aux données dont ils ont besoin pour adapter la production des catalogues selon les besoins de la clientèle.
  • Les contraintes et les priorités conflictuelles avec le personnel des TI qui impliquent que les requêtes, pour des catalogues personnalisés, ne peuvent être pleinement prises en compte en temps voulu.
  • Les coûts prohibitifs associés au développement et à l’entretien des systèmes internes qui permettraient à des utilisateurs, à partir de leur poste de travail, de développer des catalogues à la demande intégrés aux systèmes de l’entreprise.
  • Les processus d’affaires, les politiques et les normes reliés à l’image de marque qui sont autant d’éléments qui limitent le développement de catalogues personnalisés directement à partir des postes de travail.


La solution de Catalogue à la demande Xpertdoc



La configuration du Catalogue à la demande Xpertdoc


Qu’est-ce qui est nécessaire pour utiliser le catalogue à la demande Xpertdoc ? Le système est très simple et s’adresse à des utilisateurs qui ne disposent pas de connaissances en programmation.



La clé de la puissance et de la polyvalence du Catalogue à la demande Xpertdoc résulte d’une approche "centrée utilisateur" qui capitalise sur les riches fonctionnalités natives de Microsoft Word.

Les composantes du produit de Catalogue à la demande Xpertdoc sont :

Designer Xpertdoc

 Extension puissante de Microsoft Word pour la conception de gabarits avec plusieurs règles d’affaires et reliés aux systèmes de l’entreprise.
Générateur Xpertdoc Interactif

 Technologie unique, basée sur les standards de l’industrie, qui représente la fondation de l’ensemble de notre boîte à outils pour la production de documents ad hoc et à la demande.
Convertisseur Xpertdoc

 Permets de convertir rapidement et efficacement les catalogues de produits de format Ms Word en format PDF ou HTML.
Xpertdoc Emailer

 Pour l’envoi de documents individuels et pour les campagnes structrurées de communication par courriels.


Le Catalogue à la demande Xpertdoc est …


Simple … en utilisant MS Word, il permet la conception de catalogues personnalisés avec des images, du texte, des tableaux, etc. en un coup de main.
Rapide … en produisant des catalogues personnalisés conformes aux normes de l’entreprise et à son image de marque.
Adaptable … en permettant aux entreprises de modifier les catalogues en temps réel pour répondre à la demande du marché.
Flexible … en distribuant des catalogues directement à l’impression, par télécopieur, par courriel et sur le web, converti en PDF ou HTML.
Puissant … en s’intégrant avec les systèmes internes et en offrant toute la puissance de production à partir du poste de travail.



Xpertdoc à la demande, au travail :


Ce que les clients disent :
« La personnalisation du catalogue selon les besoins de la clientèle représentait un défi constant pour nos professionnels de la vente. L'utilisation fréquente de ressources informatiques et de développement sur mesure occasionnait des délais inacceptables. Xpertdoc a été retenu comme solution privilégiée non seulement pour sa grande facilité d'intégration avec les applications d'arrière-guichet mais surtout parce qu'il donne un haut niveau d'autonomie à nos employés dans le développement et la publication rapide de catalogues sur mesure dans le respect de notre image de marque et de nos normes corporatives. »
M. Jean-Luc Roy, Directeur des opérations
UNION ÉLECTRIQUE



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