Facilitez la collecte électronique et dynamique des données, tout en améliorant l’expérience en libre-service de vos clients.

Une collecte électronique et dynamique des données

Les Smart Forms de Xpertdoc sont des formulaires web intelligents de collecte interactive des données, qui permettent à vos clients de saisir et soumettre des renseignements électroniquement, à travers un processus simple, rapide, meilleur et guidé. En remplaçant vos processus manuels, fondés sur des formulaires papier et propices aux erreurs, par des versions électroniques, vous pouvez récolter les bénéfices de la réduction des coûts par ressource, de l’augmentation de l’efficacité interne et de l’amélioration de l’expérience client.

De puissantes fonctionnalités pour automatiser vos processus

Grâce à des fonctionnalités robustes qui créent une meilleure expérience, les Smart Forms de Xpertdoc permettent à vos utilisateurs professionnels de compléter des processus de façon meilleure et plus vite que jamais.

Configuration

Configurez des règles d’affaires et des parcours complexes, testez vos configurations en temps réel et définissez en quelques minutes des flux pour de nouveaux utilisateurs, au moyen de notre Designer de Smart Forms.

Personnalisation

Créez des Smart Forms personnalisés et conformes à votre image de marque, grâce aux possibilités illimitées qu’offre la programmation en CSS.

Interaction web

Incorporez des Smart Forms dans votre infrastructure web et envoyez les données collectées dans vos systèmes d’entreprise et bases de données.

Conception réactive

Offrez à vos clients une véritable expérience omni-canale, en leur permettant de commencer un processus avec un appareil et de le terminer avec un autre, et ce sans interruption.

Auto-complétion

Fournissez des champs qui se complètent automatiquement, en puisant à même vos données stockées, afin d’accélérer et simplifier la saisie de renseignements exacts.

Question dynamique

Dirigez vos clients à travers des parcours définis selon leurs réponses, en présentant seulement les questions pertinentes à leur situation, pour réduire les erreurs et améliorer les taux de soumission.

Signature électronique

Facilitez la signature des Smart Forms à partir de n’importe quel appareil, ainsi que l’envoi des documents résultants à un ou plusieurs destinataires, dans un processus entièrement électronique.

Les avantages des processus d'affaires électroniques

Une création et un déploiement rapides

Créez, déployez et modifiez des Smart Forms en quelques minutes, au moyen du Designer de Smart Forms Xpertdoc.
Voir la démo

Des données exactes et prêtes à utiliser

Les Smart Forms collectent des données exactes dès le début, éliminant les tâches de vérification fastidieuses.
Voir la démo

Des données qui travaillent pour vous

Du format PDF au format HTML, les Smart Forms fournissent automatiquement les données dont vous avez besoin, comme vous en avez besoin.
Voir la démo

Prêt à tirer profit de la puissance de meilleurs documents, plus vite ?

Contactez-nous aujourd’hui pour planifier une démo sur mesure pour vos besoins d’affaires et objectifs particuliers de communication avec les clients.