La consolidation des données sur les clients pour une meilleure expérienceCustomer Information

Le proverbe, « il ne faut pas mettre tous ses oeufs dans le même panier », met en garde contre le risque de miser sur une seule chose. Mais parfois, en affaires, il est préférable d’avoir tous ses oeufs, ou données sur les clients, en un seul endroit, particulièrement si vous voulez produire des documents […]

Cinq façons dont Xpertdoc rehausse SugarCRMXpertdoc Adds Value to SugarCRM

Au travail, la gestion des documents peut être un vrai casse-tête. Une des raisons pour lesquelles les compagnies de toutes les tailles utilisent un système de gestion des relations clients (CRM) est qu’il transforme ce casse-tête en une solution amenant une meilleure expérience client, une augmentation des ventes et de la fidélisation, ainsi qu’une rationalisation […]

Vous avez des données clients ? Vous avez besoin d’un système CRMCRM - Personalized Service

Les données clients ont changé. Avant l’avènement du virage numérique, elles étaient le résultat d’un processus, comme une simple facture. Mais avec l’arrivée de nouvelles capacités d’archivage, d’analyse et de segmentation, les données sont devenues un puissant outil d’affaires, dévoilant des renseignements précieux et des tendances sur les comportements des clients. Un système de gestion […]