La consolidation des données sur les clients pour une meilleure expérienceCustomer Information

Le proverbe, « il ne faut pas mettre tous ses oeufs dans le même panier », met en garde contre le risque de miser sur une seule chose. Mais parfois, en affaires, il est préférable d’avoir tous ses oeufs, ou données sur les clients, en un seul endroit, particulièrement si vous voulez produire des documents […]

Automatisation et production des documents pour les nuls : le guide pour choisir la bonne solutionDocument Generation and Flow Automation for Dummies

Lorsqu’on prépare nos valises pour partir en escapade un weekend, il est difficile de savoir exactement quoi amener. On ne veut pas en amener trop, mais on ne veut pas en manquer non plus. Il en va de même lorsque vient le temps de choisir une solution d’automatisation et de production des documents. Comme la […]

Vous avez des données clients ? Vous avez besoin d’un système CRMCRM - Personalized Service

Les données clients ont changé. Avant l’avènement du virage numérique, elles étaient le résultat d’un processus, comme une simple facture. Mais avec l’arrivée de nouvelles capacités d’archivage, d’analyse et de segmentation, les données sont devenues un puissant outil d’affaires, dévoilant des renseignements précieux et des tendances sur les comportements des clients. Un système de gestion […]

Virage numérique et secteur manufacturier : concentrez-vous maintenant sur vos documents

L’augmentation de la productivité a été une priorité du secteur manufacturier pendant plusieurs années. Jusqu’à tout récemment, 80 % des efforts des manufacturiers étaient portés sur la gestion d’usines de fabrication plus efficaces, introduisant les concepts d’« industrie 4.0 » et d’« usine intelligente » – lesquels désignent cette utilisation de la technologie pour simplifier […]

Cinq conseils pour designer des modèles de documents qui améliorent les communications avec les clients

Même s’il existe une panoplie de programmes de design graphique, ce n’est pas tout le monde qui a des talents de designer. Et même les modèles (gabarits) – ces documents pré-designés dans lesquels il ne suffit que de saisir des informations dans les espaces prévus – peuvent être embêtants pour les utilisateurs, bien qu’ils soient […]