Cinq façons dont les partenariats OEM augmentent les affaires

« Le voulez-vous en trio ? ». On s’est tous déjà fait proposer cette offre dans une chaîne de restauration rapide, parce que, en réalité, on fait une meilleure affaire en achetant plus d’un item. Il s’agit d’un exemple commun de regroupement (bundling) – une stratégie marketing par laquelle une compagnie offre à ses clients, dans un regroupement tel qu’un trio, des produits additionnels dont l’achat unitaire serait beaucoup plus cher.

Dans le monde des affaires, de plus en plus de revendeurs de logiciels forment des partenariats afin d’offrir à leurs clients des bénéfices semblables, à savoir des capacités augmentées à moindre coût. Par exemple, des revendeurs de Microsoft Dynamics 365 peuvent combiner à leur offre la plateforme de production des documents Smart Flows Xpertdoc. L’utilisateur qui achète cette solution OEM (Original Equipment Manufacturer) obtient automatiquement des capacités additionnelles pour la création, la gestion et la distribution de documents d’affaires cruciaux, à partir d’un seul système.

Voici cinq façons dont les partenariats OEM entre les revendeurs de logiciels et les fournisseurs de solutions amènent des regroupements qui augmentent les affaires :

  1. Les partenariats OEM permettent de donner aux clients des rabais sur une offre de produits plus diversifiée. Qui ne voudrait pas en avoir plus pour moins ?
  2. Les partenariats OEM peuvent augmenter les capacités des utilisateurs. En offrant un seul arrêt pour obtenir une solution complète, qui comprend une multitude de fonctionnalités, le revendeur met sur le marché un produit plus compétitif, utile et puissant, tout en simplifiant le processus d’achat. Ceci mène à une meilleure expérience client et, ultimement, à l’augmentation des ventes. Les utilisateurs aiment aussi ce qui est pratique, notamment l’accessibilité au soutien technique ; un autre avantage du regroupement de logiciels (qui contribue également à une expérience client améliorée) est le soutien technique intégré et facilement accessible.
  3. Les partenariats OEM peuvent ajouter flexibilité et personnalisation, fournissant aux clients des technologies puissantes, que leurs besoins soient petits ou grands. En tant que revendeur de Dynamics 365, vous avez certainement des clients de profils différents et variés, des multinationales aux petites entreprises locales. Disons que vous avez combiné les Smart Flows Xpertdoc à votre solution Dynamics 365, de sorte que vous offrez maintenant des outils robustes, à la fine pointe de la technologie, pour la production et l’automatisation des documents, et ce à un prix abordable pour un propriétaire de petite entreprise. Disons aussi qu’une de vos clientes, qui possède une chaîne de bistros spécialisés en vin et fromages nommée Glass n’ Cheese, a vu augmenter la croissance de son entreprise ; elle a maintenant trois bistros dans un rayon de 100 km. En tant qu’utilisatrice au sein d’une (relativement) petite entreprise, elle apprécie pouvoir utiliser un logiciel familier, tout en ayant la capacité de personnaliser ses documents et d’utiliser des modèles différents pour chacun de ses trois bistros. Ces fonctionnalités de personnalisation sophistiquées sont le reflet de l’attention aux détails qu’offrent les solutions OEM.
  4. Les partenariats OEM permettent d’augmenter rapidement le nombre de clients, en proposant une offre de produits plus diversifiée. De plus, les produits regroupés peuvent amener de nouvelles opportunités, en répondant par exemple à des besoins intersectoriels : une solution OEM peut permettre à un secteur d’activité d’entrer en contact avec un autre, comme le secteur manufacturier et l’assurance santé.
  5. Sur le plan marketing, les partenariats OEM augmentent la visibilité des compagnies et de leurs produits. Avec deux produits regroupés en un, chacun reçoit une double dose de public et de visibilité. Xpertdoc propose à nos partenaires des activités de ventes et marketing conjointes, telles que des webinaires et des communiqués de presse.

Lorsqu’un regroupement représente une offre incomparable sur le marché, les partenariats OEM augmentent les affaires de façon significative, en améliorant l’expérience et les capacités des clients. Et ce pour moins d’argent.

Pour en savoir plus sur nos partenariats OEM et les Smart Flows Xpertdoc pour Dynamics 365, visitez notre site web, demandez un essai gratuit de 30 jours et suivez-nous sur Twitter : @xpertdoc@pamelavelentzas

OEMing Boosts Business

COVID-19 update

The spread of COVID-19 continues to evolve and in this context, we wish to inform you that Xpertdoc is closely monitoring the situation and would like to inform you of the measures taken by our team to support its employees, customers and partners.

We do not foresee any impact on the delivery of our services and want to assure our customers that we are executing our continuity plans in order to ensure that our customers continue to receive our services without jeopardizing the safety and security of our personnel.

In accordance with the recommendations of government authorities, here are some of the measures being taken by Xpertdoc:

Remote work for all employees
Arrangements have already been made and we have requested that all our employees work from home. Our continuity plan includes a full deployment of remote work arrangements to ensure uninterrupted service to our clients and partners.

Hosting and cloud services
We have been assured by our suppliers that there are no known impacts to these services, and we are confident that we are able to effectively manage the delivery of our cloud services to all our customers.

Travel
We have cancelled all business travel until further notice for all our employees. If employees have or will travel for personnel reasons, they will be asked to respect the quarantine delay before participating in any business activities.

Events and gatherings
All our events have been postponed or cancelled. Our employees are no longer allowed to participate in any events, seminars or gatherings.

We are committed to providing the best possible service to our customers and partners, to ensure that you can continue digital communications with your own audience. In these critical moments if we can help please do not hesitate to contact us.

Regards,

The Xpertdoc Team

Mise à jour sur la COVID-19

La propagation de la COVID-19 continue d’évoluer et, dans ce contexte, nous souhaitons vous informer que Xpertdoc suit de près la situation et que notre équipe a pris des mesures pour soutenir ses employé(e)s, clients et partenaires.

Nous ne prévoyons aucun impact sur la prestation de nos services et voulons assurer nos clients que nous mettons en œuvre notre plan de continuité des affaires, afin de garantir que vous continuiez à recevoir nos services, sans compromettre la santé et la sécurité de notre personnel.

Conformément aux recommandations des autorités gouvernementales du Québec, voici quelques-unes des mesures prises par Xpertdoc :

Travail à distance pour tou(te)s les employé(e)s
Nous avons demandé à tou(te)s nos employé(e)s de travailler à domicile. Notre plan de continuité des affaires comprend des arrangements de travail à distance pour assurer un service ininterrompu à nos clients et partenaires.

Hébergement et services infonuagiques
Nos fournisseurs nous ont assuré qu’il n’y avait pas d’impacts connus sur les services d’hébergement et infonuagiques. Ainsi, nous sommes convaincus d’être en mesure de gérer efficacement la livraison de nos services infonuagiques à tous nos clients.

Voyages
Nous avons annulé tous nos voyages professionnels jusqu’à nouvel ordre, pour tou(te)s les employé(e)s. Si des employé(e)s ont voyagé ou doivent voyager pour des raisons personnelles, il(elle)s seront placé(e)s en quarantaine pour une durée de 14 jours, avant leur retour au travail.

Événements et rassemblements
Tous nos événements ont été reportés ou annulés. Nos employé(e)s ne sont plus autorisé(e)s à participer à des événements, séminaires ou rassemblements.

Nous nous engageons à fournir le meilleur service possible à nos clients et partenaires, afin de garantir que vous puissiez continuer vos opérations sans interruption. Dans ces moments critiques, nous sommes là pour vous aider. N’hésitez pas à communiquer avec nous si nécessaire.

Merci,

L’équipe Xpertdoc