Solutions pour le gouvernement et le secteur public

Créez des communications et documents dynamiques, pour de meilleurs engagements de vos citoyens.

Rationalisez le processus de communication de votre organisme

Les organismes gouvernementaux communiquent quotidiennement avec des milliers de clients et citoyens à travers des types de document variés – avis, formulaires et correspondances – pouvant être hautement réglementés. Aujourd’hui, les décideurs politiques, les régulateurs et les citoyens s’attendent à recevoir plus rapidement des communications meilleures et sécuritaires, distribuées par des canaux multiples – web, mobile, courriel ou courrier.

Pour satisfaire ces attentes, les représentants du gouvernement cherchent les moyens de rester connectés avec les nombreux organismes et ministères, ainsi qu’avec les citoyens. La plateforme Xpertdoc permet aux organismes gouvernementaux de rationaliser et d’améliorer leur processus de communication, en créant, gérant et distribuant aux citoyens des communications et documents de tous formats, à partir d’une seule solution technologique.

Facilitez le libre-service tout en demeurant conforme

Votre organisme distribue-t-il une multitude de documents complexes, qui doivent être engageants, exacts, compréhensibles et, en même temps, conformes à des réglementations rigoureuses ?

Xpertdoc vous offre les outils nécessaires pour créer, gérer et distribuer des correspondances à la fois complexes et engageantes. Avec notre Designer de gabarits intégré à Word, vos utilisateurs peuvent compter sur leur connaissance de Microsoft pour créer facilement des documents et formulaires d’apparence professionnelle. Des règles d’affaires préconfigurées pour l’intégration d’éléments d’image de marque, et de variations particulières aux juridictions et aux langues, vous assurent que vos communications et documents sont exacts, pertinents et conformes à chaque fois. De plus, notre technologie Smart Form unique simplifie la collecte dynamique des données et informations sur les citoyens, amenant des gains de productivité pour votre organisme et facilitant le libre-service pour les citoyens.

Tirez profit de la puissance de votre plateforme Microsoft Dynamics 365

Notre puissante plateforme Xpertdoc et son Connecteur pour Dynamics 365 permettent aux organismes gouvernementaux de tirer profit de la richesse des données rassemblées dans Dynamics 365, pour créer et distribuer des communications et documents hautement personnalisés et convaincants, en un simple clic.

Approuvée selon l’Arrangement en matière d’approvisionnement portant sur l’achat de licences de logiciels (AAALL), la plateforme Xpertdoc est disponible aux organismes gouvernementaux canadiens.

Scénario d'utilisation

L'intelligence artificielle et l'expérience client

Apprenez comment les organismes du gouvernement et du secteur public s’appuient sur les capacités de l’intelligence artificielle (IA) pour rationaliser et automatiser leurs processus de communication, économisant des millions de dollars annuellement, tout en augmentant la productivité.

Prêt à tirer profit de la puissance de meilleurs documents, plus vite ?

Contactez-nous aujourd’hui pour planifier une démo sur mesure pour vos besoins d’affaires et objectifs particuliers de communication avec les clients.