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L'évolution de l'expérience client, du Moyen-Âge à l'ère des formulaires électroniques
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Une gestion des communications
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Nous comprenons que des communications convaincantes contribuent à la fidélisation des clients et à la croissance des affaires. C’est pourquoi Xpertdoc s’est spécialisé dans le développement de logiciels, les technologies, la formation et les services de gestion des communications clients (CCM).
 
Maintes fois primée, la plateforme CCM Xpertdoc permet aux organisations de créer, gérer et distribuer des communications hautement personnalisées, de tous formats, tout au long du cycle de vie d’un client.
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Chez Xpertdoc, notre mission est d’aider des compagnies comme la vôtre à relever leurs défis uniques en matière de communication client et à augmenter la fidélisation de leurs clients, à chaque interaction.

Les avantages de la gestion des communications clients

Accélération de la mise en marché de nouveaux produits

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Cohérence de l'image de marque

Ce que nos clients disent de nous